Bent u uw inloggegevens kwijtgeraakt? Geen zorgen! U kunt eenvoudig uw wachtwoord resetten en snel weer toegang krijgen tot uw account. Volg de onderstaande stappen om uw wachtwoord te herstellen.
Wachtwoord herstellen Yourname klantenpaneel
-
Ga naar de inlogpagina van het klantenpaneel
Bezoek de inlogpagina van het Yourname Klantenpaneel via https://my.yourname.eu/index.php?rp=/login.
-
Klik op "Wachtwoord vergeten?"
Onder het E-mailadres invoerveld ziet u de link "Wachtwoord vergeten?". Klik hierop.
-
Voer uw e-mailadres in
Vul het e-mailadres in dat gekoppeld is aan uw Yourname account en klik op "Verstuur".
-
Controleer uw e-mail
U ontvangt een e-mail van ons met een link om uw wachtwoord te resetten. Het kan enkele minuten duren voordat de e-mail binnenkomt. Vergeet niet uw spamfolder te controleren.
-
Reset uw wachtwoord
Klik op de link in de e-mail en volg de instructies om een nieuw wachtwoord in te stellen. Zorg voor een sterk wachtwoord door een combinatie van letters, cijfers en speciale tekens te gebruiken.
-
Log in met uw nieuwe wachtwoord
Ga terug naar het klantportaal en log in met uw e-mailadres en het nieuwe wachtwoord.
Problemen met toegang tot uw e-mail?
Als u geen toegang meer heeft tot het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld, neem dan contact op met onze klantenservice voor hulp. Onze medewerkers zullen u begeleiden bij het verifiëren van uw identiteit en het herstellen van uw toegang.
Tips om uw account veilig te houden
- Bewaar uw inloggegevens op een veilige plaats.
- Gebruik unieke wachtwoorden voor verschillende websites en diensten.
- Wijzig regelmatig uw wachtwoord om de veiligheid van uw account te waarborgen.
- Schakel twee-factor-authenticatie in voor extra beveiliging.
Heeft u nog vragen of komt u er niet uit? Neem gerust contact op met onze klantenservice. Wij helpen u graag verder!
